This demo shows how an agent in conversation with a customer over chat can save time by using Copilot in Dynamics 365 Customer Service to suggest options and quickly converge on a resolution. Learn more: https://dynamics.microsoft.com/en-us/customer-service/overview/ #Microsoft #microsoftdynamics365 https://www.youtube.com/watch?v=bRcnwx2i0aU

This demo shows how an agent can take advantage of Copilot in Dynamics 365 Customer Service to quickly generate an optimized draft response, by using an example of a customer engaging over email. Learn more: https://dynamics.microsoft.com/en-us/customer-service/overview/ #Microsoft #microsoftdynamics365 https://www.youtube.com/watch?v=LoPZMC-4tU0

Tout en explorant les défis et les opportunités de la diversité, Ingrid et Olfa nous encouragent à rêver grand et à voir au-delà des limites imposées par la société. Rejoignez-nous pour une conversation stimulante dans ce sixième épisode d'Horizons! https://www.youtube.com/watch?v=ftfdA24ibeU